La Paramat, ne angajăm să oferim clienților noștri cele mai bune produse și servicii. Vă rugăm să consultați Politica noastră de anulare și înlocuire de mai jos:
Fără rambursări, doar înlocuire
Nu oferim rambursări în nicio circumstanță. Toate vânzările sunt finale. Cu toate acestea, vom oferi cu plăcere un înlocuitor pentru produsele defecte, deteriorate sau incorecte.
Eligibilitate pentru înlocuire
Pentru a vă califica pentru o înlocuire, produsul trebuie să fie în starea și ambalajul original, neutilizate. Va trebui să furnizați dovada achiziției și o descriere a problemei.
Cum să solicitați o înlocuire
Contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la paramat@paracoat.com sau 9220443504.
Furnizați detaliile comenzii dvs., împreună cu fotografii sau descrieri ale problemei.
Echipa noastră va analiza solicitarea dvs. și vă va ajuta în procesarea înlocuirii.
Costuri de livrare pentru înlocuire
Dacă produsul este defect sau incorect, vom acoperi costul de livrare pentru înlocuire. În toate celelalte cazuri, clientul va fi responsabil pentru taxele de returnare.
Anularea comenzii
Comenzile pot fi anulate doar dacă nu au fost încă procesate sau expediate. Odată ce comanda dvs. a fost procesată sau expediată, anulările nu vor mai fi posibile.
Vă mulțumim că ați ales Paramat!